Termeni si conditii

1. Identificarea furnizorului

Platforma Manea.ai (denumita in continuare "Platforma" sau "Serviciul") este operata de NIOTECH SOFTWARE SOLUTIONS SRL (denumita in continuare "Furnizorul", "noi" sau "noastra").

2. Definitii

• Furnizor: NIOTECH SOFTWARE SOLUTIONS SRL, societate inregistrata in Romania, operatorul platformei Manea.ai.
• Utilizator: orice persoana fizica sau juridica care acceseaza sau utilizeaza Platforma, indiferent daca are sau nu un cont activ.
• Materiale Generate: melodiile, versurile si orice alt continut audio sau textual produs de Platforma prin intermediul modelelor de inteligenta artificiala, la solicitarea Utilizatorului.
• Continut Utilizator: textele dedicatiilor, descrierile, preferintele muzicale si orice alt continut furnizat de Utilizator in scopul generarii de Materiale Generate.
• Serviciu: ansamblul functionalitatilor oferite de Platforma, inclusiv generarea de melodii personalizate, gestionarea contului si a creditelor.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea, inregistrarea sau utilizarea Platformei, declari ca ai citit, inteles si acceptat in totalitate prezentii Termeni si Conditii. Daca nu esti de acord cu oricare dintre aceste prevederi, te rugam sa nu utilizezi Platforma.

Crearea unui cont pe Platforma constituie acceptul acestor Termeni si Conditii si al Politicii de Rambursare. Modul in care iti prelucram datele este descris in Politica de Confidentialitate, pe care o poti consulta oricand. Crearea contului nu te aboneaza la newsletter.

4. Descrierea serviciului

Manea.ai este o platforma online care utilizeaza inteligenta artificiala pentru a genera melodii personalizate. Serviciul include generarea de versuri originale si compozitii muzicale bazate pe preferintele si indicatiile furnizate de Utilizator.

Serviciul include si functii conexe: organizarea melodiilor in playlisturi personale, generarea optionala de videoclipuri muzicale si functia "Cadou": crearea unei pagini-surpriza private, accesibile printr-un link unic, prin care o melodie personalizata poate fi daruita unei alte persoane. Paginile-surpriza nu sunt indexate in motoarele de cautare; Utilizatorul care creeaza cadoul este responsabil de continutul dedicatiei si de datele persoanelor mentionate in aceasta (vezi si Politica de confidentialitate).

Melodiile sunt generate automat de modele AI si pot varia ca stil si calitate. Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura rezultate de calitate, dar nu garanteaza ca fiecare melodie generata va corespunde in totalitate asteptarilor Utilizatorului.

5. Contul de utilizator

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie sa iti creezi un cont prin intermediul serviciului de autentificare securizata. Utilizatorul este responsabil pentru:

• Mentinerea confidentialitatii datelor de autentificare
• Toate activitatile desfasurate prin contul sau
• Furnizarea de informatii corecte si actuale la inregistrare
• Notificarea imediata a Furnizorului in cazul utilizarii neautorizate a contului

Furnizorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau sterge conturile care incalca prezentii Termeni. Un cont inactiv poate fi sters doar dupa o notificare prealabila pe email cu cel putin 30 de zile inainte; conturile care au credite nefolosite nu sunt sterse fara acordul Utilizatorului sau fara rambursarea contravalorii acestor credite.

6. Licenta si restrictii

Dupa generarea cu succes a unei melodii, Utilizatorului i se acorda o licenta personala, neexclusiva si netransferabila de utilizare a Materialelor Generate, valabila pe durata nelimitata, in urmatoarele conditii (licenta poate fi retrasa doar pentru o melodie generata cu incalcarea sectiunii 7):

• Melodiile pot fi utilizate in scop personal (cadouri, evenimente, uz privat), inclusiv daruirea prin pagina-surpriza, caz in care destinatarul poate asculta si descarca melodia pentru uz personal, in aceleasi conditii de licenta
• Utilizarea comerciala a Materialelor Generate necesita acordul prealabil scris al Furnizorului
• Este interzisa sublicentierea, redistribuirea sau revanzarea Materialelor Generate fara acord scris
• Nu se garanteaza ca Materialele Generate sunt libere de asemanare intamplatoare cu opere muzicale existente

7. Activitati interzise

Utilizatorul se obliga sa nu desfasoare urmatoarele activitati in legatura cu Platforma:

• Generarea de continut care incita la ura, violenta, discriminare sau care este obscen, defaimator ori hartuitor
• Incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala ale tertilor
• Impersonarea altor persoane sau entitati
• Transmiterea de spam, malware sau alt software daunator
• Accesul neautorizat la sistemele sau datele Platformei
• Scraping-ul, extragerea automata de date sau accesarea API-urilor fara autorizatie
• Partajarea credentialelor de acces sau utilizarea contului de catre terti neautorizati
• Decompilarea, dezasamblarea sau incercarea de a obtine codul sursa al Platformei
• Utilizarea Platformei pentru activitati ilegale sau promovarea acestora

Furnizorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau inchide conturile care incalca aceste reguli, fara notificare prealabila in cazuri grave (frauda, abuz etc.).

8. Sistemul de credite si plati

Platforma functioneaza pe baza unui sistem de credite. Costul unei generari variaza in functie de nivelul de calitate ales si de optiunile suplimentare (de exemplu, videoclipul muzical) si este afisat inainte de confirmare. Creditele pot fi achizitionate prin intermediul Platformei folosind procesatorul de plati Stripe.

• Creditele sunt achizitionate in pachete, cu plata unica, sau prin abonamentul lunar descris la sectiunea 8.1, la preturile afisate pe pagina de preturi
• Preturile sunt afisate in lei (RON) si includ toate taxele aplicabile
• Creditele nu expira si raman disponibile pe durata existentei contului
• Pachetele de credite sunt achizitii unice; singura plata recurenta este abonamentul lunar, doar daca il alegi in mod expres
• Generarile esuate din cauze tehnice sunt rambursate automat sub forma de credite
• Creditele folosite pentru o generare finalizata cu succes nu mai pot fi rambursate, indiferent daca rezultatul corespunde sau nu asteptarilor. Melodia este continut personalizat, realizat dupa specificatiile tale, iar dreptul de retragere nu se aplica acestui tip de continut (art. 16 lit. c) din OUG 34/2014). Creditele nefolosite pot fi rambursate in termen de 14 zile de la achizitie.
• Te poti retrage din contractul de cumparare a creditelor, pentru creditele nefolosite, prin functia de retragere de pe pagina Retrage-te din contract aici, disponibila pe tot parcursul celor 14 zile. Primesti imediat pe email confirmarea, cu data si ora primirii declaratiei.
• Politica de rambursare detaliata este disponibila pe pagina dedicata Politica de rambursare

9. Proprietate intelectuala

Platforma Manea.ai, inclusiv dar fara a se limita la codul sursa, designul, marca inregistrata, logo-urile, textele, grafica si structura bazei de date, sunt proprietatea exclusiva a NIOTECH SOFTWARE SOLUTIONS SRL si sunt protejate de legislatia romana si internationala privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Utilizarea Platformei nu confera Utilizatorului niciun drept de proprietate asupra Platformei sau a componentelor sale. Licenta acordata asupra Materialelor Generate este limitata conform prevederilor sectiunii 6.

10. Limitarea raspunderii

Pentru consumatori, continutul digital livrat (melodiile, versurile, videoclipurile) beneficiaza de garantia legala de conformitate prevazuta de OUG 141/2021: daca o melodie nu corespunde celor descrise la comanda sau nu poate fi accesata, ai dreptul sa ceri aducerea in conformitate (de exemplu, o noua generare) sau, daca aceasta nu este posibila, reducerea pretului ori rambursarea creditelor. Faptul ca rezultatul artistic nu corespunde gustului personal nu reprezinta o lipsa de conformitate.

Fara a aduce atingere drepturilor de mai sus si celorlalte drepturi pe care consumatorii le au prin lege, si in limita maxima permisa de legislatia aplicabila:

• Furnizorul nu garanteaza disponibilitatea neintrerupta sau functionarea fara erori a Serviciului
• Furnizorul nu este responsabil pentru pierderile indirecte, consecvente sau incidentale
• Raspunderea totala a Furnizorului este limitata la suma maxima platita de Utilizator in ultimele 3 luni sau 250 lei, oricare este mai mare; limitarea nu se aplica prejudiciilor cauzate cu intentie sau din culpa grava
• Materialele Generate sunt produse de modele de inteligenta artificiala; Furnizorul nu garanteaza ca vor corespunde gustului personal sau ca sunt lipsite de asemanari intamplatoare cu alte opere, in afara garantiei legale de conformitate descrise mai sus

11. Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor personale ale Utilizatorilor se realizeaza in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatia romana in vigoare. Informatii detaliate privind colectarea, utilizarea si protejarea datelor personale sunt disponibile in Politica de Confidentialitate.

12. Modificari ale termenilor

Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare pe Platforma cu cel putin 30 de zile inainte de intrarea lor in vigoare.

Continuarea utilizarii Serviciului dupa expirarea perioadei de notificare constituie acceptarea noilor termeni. Daca nu esti de acord cu modificarile, ai dreptul de a inceta utilizarea Platformei si de a solicita stergerea contului.

13. Legislatie aplicabila

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia din Romania. Orice litigiu decurgand din sau in legatura cu utilizarea Serviciului va fi solutionat de instantele judecatoresti competente din Romania.

In cazul consumatorilor din Uniunea Europeana, drepturile conferite de legislatia europeana privind protectia consumatorilor, inclusiv Directiva 2011/83/UE, raman pe deplin aplicabile si nu sunt afectate de prezentii Termeni.

14. Solutionarea litigiilor

In cazul unui litigiu, Utilizatorul este incurajat sa contacteze mai intai Furnizorul la adresa contact@manea.ai pentru o solutionare amiabila.

Conform legislatiei romanesti privind solutionarea alternativa a litigiilor (OG 38/2015), consumatorii pot depune reclamatii prin:

• SAL (Solutionarea Alternativa a Litigiilor): https://reclamatiisal.anpc.ro/

15. Contact